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來源：全天候科技 劉寶丹
十年之后，外賣戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙再度燃起。當(dāng)年的雙雄對(duì)決，如今已演變?yōu)榘⒗铩⒚缊F(tuán)、京東三大巨頭圍繞萬億即時(shí)零售市場(chǎng)的終局之戰(zhàn)。
7月14日，淘寶閃購以連續(xù)兩周8000萬日訂單再破紀(jì)錄，僅用兩月便逼近美團(tuán)1.5億單量的半壁江山。這場(chǎng)馬云親自督戰(zhàn)、被內(nèi)部代號(hào)“超級(jí)星期六”的閃電戰(zhàn)，正在資本重注下撕裂即時(shí)零售舊格局。
這并非一次單純的燒錢奇襲，而是一場(chǎng)關(guān)乎未來的“自我革命”。
淘寶正借此役，完成從傳統(tǒng)貨架電商到“大消費(fèi)平臺(tái)”的根本性蛻變 。因?yàn)榧磿r(shí)零售“30分鐘送達(dá)”的極致體驗(yàn)，正對(duì)傳統(tǒng)電商構(gòu)成“取代效應(yīng)” ，是阿里必須拿下的高頻流量入口與未來陣地。
當(dāng)三方千億資金悉數(shù)入場(chǎng)，一個(gè)核心問題已擺在臺(tái)面：這會(huì)是另一場(chǎng)燒錢換規(guī)模的輪回，還是將真正催生出更先進(jìn)的商業(yè)模式，從而定義中國(guó)本地生活的終局？
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阿里反擊，十年不晚
7月5日，一個(gè)普通的盛夏周六，卻因淘寶閃購的戰(zhàn)略突襲演變?yōu)榧磿r(shí)零售大戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
淘寶在杭州西溪園區(qū)的作戰(zhàn)室內(nèi)精心策劃了這場(chǎng)沖鋒，目標(biāo)直指8000萬單量，旨在挑戰(zhàn)美團(tuán)的外賣霸主地位。淘寶提前一周通知頭部商家備貨，并推出無起送門檻、免配送費(fèi)疊加現(xiàn)金券的激進(jìn)補(bǔ)貼策略，尤其在非餐領(lǐng)域發(fā)力，試圖將零售訂單拉升至新高度。
當(dāng)天，淘寶閃購日訂單數(shù)首次突破8000萬，并在接下來的星期六復(fù)制了這一規(guī)模。據(jù)餓了么內(nèi)部人士表示，不含自提及0元購，淘寶閃購7月12日的日訂單量創(chuàng)下新高。
這一動(dòng)作源于京東4月攪局帶來的壓力，劉強(qiáng)東高調(diào)入場(chǎng)，通過免傭、給騎手交五險(xiǎn)一金騎手等策略，讓京東外賣單量在短短兩個(gè)月內(nèi)從500萬飆升至2500萬，這直接威脅了餓了么的市場(chǎng)地位，阿里開始反擊。
大約十年前，第一次外賣大戰(zhàn)爆發(fā)，美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣三大平臺(tái)通過資本驅(qū)動(dòng)的“燒錢補(bǔ)貼”爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，最終百度外賣被餓了么收購，而后者于2018年被阿里全資收購。
這場(chǎng)大戰(zhàn)形成了美團(tuán)與餓了么的雙寡頭格局。本質(zhì)上，美團(tuán)主導(dǎo)了外賣市場(chǎng)，餓了么的市場(chǎng)份額長(zhǎng)期維持在20%左右。
十年后，戰(zhàn)火重燃，但焦點(diǎn)已升級(jí)為包含外賣在內(nèi)的全品類即時(shí)零售，它需要協(xié)同商家、騎手和消費(fèi)者以實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)，淘寶閃購連續(xù)兩次實(shí)現(xiàn)8000萬單量，并不容易。
這背后，是對(duì)淘寶閃購供應(yīng)和履約能力的極大考驗(yàn)。華爾街見聞獲悉，淘寶閃購上線以來，騎手?jǐn)?shù)量整體同比增長(zhǎng)78%，訂單準(zhǔn)時(shí)率穩(wěn)定在96%；商家層面，新注冊(cè)商家超過24萬，大部分為中小商家。
淘寶也吸收了上一次餓了么慘敗的教訓(xùn)。據(jù)知情人士透露，馬云親自督戰(zhàn)，并在上周末要求淘寶閃購在8000萬訂單的臺(tái)階上，做好基礎(chǔ)服務(wù)能力的提升，然后再繼續(xù)沖刺。
事實(shí)上，淘寶閃購只用兩個(gè)多月，就實(shí)現(xiàn)了訂單規(guī)模的翻倍式增長(zhǎng)。
5月2日，淘寶閃購正式上線，月底日訂單超4000萬，6月底超6000萬。同時(shí)，淘寶發(fā)起名為“淮海戰(zhàn)役”的百日閃購增長(zhǎng)計(jì)劃，7月5日，淘寶發(fā)起全面進(jìn)攻，當(dāng)天訂單數(shù)首次突破8000萬。
顯然，對(duì)于這場(chǎng)升級(jí)版的外賣大戰(zhàn)，淘寶勢(shì)在必得。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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