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收快遞或外賣為啥不填自己家地址？
專家：故意填錯(cuò)地址的快遞外賣或惹來法律風(fēng)險(xiǎn)
近日，“女子連續(xù)一周被鄰居冒用地址點(diǎn)外賣”登上熱搜榜：上海一位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)鄰居多次將外賣地址填成她家，并趁無人時(shí)取走。該網(wǎng)友張貼提示后，鄰居竟準(zhǔn)時(shí)在門口攔截外賣。面對質(zhì)問，對方輕描淡寫回應(yīng)稱“可能不小心點(diǎn)錯(cuò)了地址，改一下不就好了”。
這并非孤例�！斗ㄖ稳請�(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，生活中故意將快遞、外賣收貨地址或電話填寫成他人信息的情況時(shí)有發(fā)生，動(dòng)機(jī)五花八門，可能帶來意想不到的麻煩和法律風(fēng)險(xiǎn)。
填錯(cuò)地址原因幾何
記者在社交平臺上檢索發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友反映，發(fā)現(xiàn)有故意填錯(cuò)快遞外賣地址的情況。
江蘇的李女士發(fā)現(xiàn)家門口多次出現(xiàn)姓名、電話不符的快遞，快遞有時(shí)很快有時(shí)次日會(huì)“自動(dòng)消失”，且為同一人所為，這讓她覺得“詭異”。
貴州的余女士則遇到外賣員敲門送餐，結(jié)果發(fā)現(xiàn)訂餐人另有其人。溝通發(fā)現(xiàn)，同樓層一位獨(dú)居女生因擔(dān)心安全問題才將地址填成余女士家，該女生表示以后會(huì)改正。
還有人故意填錯(cuò)地址，是為了省配送費(fèi)，或?yàn)榱朔奖闳】爝f。
天津某飯店配送員李先生就常遇到顧客的“小聰明”：為了規(guī)避三公里外的配送費(fèi)，故意填寫一個(gè)離家四五百米的地址，待配送員抵達(dá)錯(cuò)誤地點(diǎn)后，再電話要求“反正離得不遠(yuǎn)，您給我送過來吧”。“距離不遠(yuǎn)也就算了，太遠(yuǎn)或?qū)Ψ讲辉父顿M(fèi)，我們就退款。遇到多次惡意這么干的，干脆不賣了。”
在廣東廣州，某超市老板成先生深受其擾。由于超市靠近小區(qū)入口，而唯一的快遞驛站設(shè)在小區(qū)中部，不少人圖省事直接將收貨地址寫成超市，一些老年人也因不熟悉掃碼取件而如此操作�？爝f員有時(shí)未通知便將包裹堆放在超市門口。
“給我們添了不少麻煩，有時(shí)拆開才發(fā)現(xiàn)不是自己買的東西，還得重新包好。”成先生多次張貼告示聲明“非快遞暫存點(diǎn)”，但效果甚微，最后不得不連續(xù)一個(gè)月坐在門口攔截錯(cuò)誤快遞，才讓故意填錯(cuò)地址的幾戶人家“偃旗息鼓”。
“天降”快遞怎么處置
面對這些“不請自來”的快遞外賣，社交平臺上有人建議“收下吃掉”“拿來就用”甚至“直接丟棄”。但也有不少人擔(dān)憂，“不是自己的東西，能夠隨意處理嗎”？
北京瀛和沈陽律師事務(wù)所高級合伙人劉國照指出，隨意處理他人財(cái)物可能構(gòu)成“不當(dāng)?shù)美?rdquo;，物品的真正權(quán)利人有權(quán)要求返還或索賠。
那么應(yīng)該如何正確處理？劉國照建議：首先，仔細(xì)核對訂單上的姓名、電話和地址，避免因信息相似(如門牌號相近、姓名同音)而誤收。一旦確認(rèn)送錯(cuò)，應(yīng)立即聯(lián)系配送員，說明情況并告知物品位置，要求對方盡快取回重新配送，在此過程中可錄音存證。在配送員取回之前，接收人有責(zé)任妥善保管物品，避免損壞或丟失。即使對方表示“不要了”，也應(yīng)盡量通過平臺或配送方進(jìn)行確認(rèn)，并按平臺指引處理，切勿直接據(jù)為己有或隨意丟棄。
對于故意填錯(cuò)的地址或電話，如果對方后來又讓快遞員或外賣員將其放到“正確位置”，快遞員或外賣員是否有相應(yīng)義務(wù)？ 共2頁 [1] [2] 下一頁
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